Términos y Condiciones

1. Información del titular

El presente sitio web es titularidad de Lucid Drinks Cambrils SL, con domicilio social en Cambrils, Tarragona (España), y correo electrónico de contacto: soportelucid@gmail.com.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web lucidrinks.com, así como la compra de productos a través del mismo. Al acceder o utilizar este sitio, aceptas íntegramente las presentes condiciones.

3. Productos y precios

Todos los precios indicados incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€). Lucid Drinks se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siendo válidos los precios publicados en el momento de la compra. La venta mínima es de 12 unidades por pedido.

4. Proceso de compra

El proceso de compra se formaliza cuando el cliente:

• Selecciona el pack deseado y lo añade al carrito.
• Completa los datos de envío y pago.
• Recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Lucid Drinks confirma la recepción del pedido.

5. Envío y entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días laborables. El tiempo de entrega estimado es de 24–48 horas para la Península Ibérica. Lucid Drinks no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por causas ajenas a su control (incidencias logísticas, festivos, etc.).

6. Derecho de desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debe comunicarlo a soportelucid@gmail.com antes de que expire dicho plazo. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto esté defectuoso.

7. Garantía y reclamaciones

Todos los productos cumplen con la normativa vigente de seguridad alimentaria. En caso de recibir un producto en mal estado, el cliente deberá notificarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del defecto. Lucid Drinks procederá al reenvío o reembolso íntegro a su elección.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Lucid Drinks Cambrils SL o sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

Lucid Drinks no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso o imposibilidad de uso del mismo. Los suplementos y bebidas funcionales no sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un tratamiento médico.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero.

11. Modificaciones

Lucid Drinks se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.